La compañía pone en marcha un sistema inteligente que rastrea automáticamente su catálogo para recomendarte novedades alineadas con tus hobbies y preferencias.
Amazon ha presentado una nueva función experimental basada en inteligencia artificial llamada “Interests”, diseñada para revolucionar la forma en que los usuarios descubren y compran productos. Utilizando modelos de lenguaje avanzados, esta herramienta permite a los clientes describir sus intereses en lenguaje natural y dejar que la IA trabaje en segundo plano, escaneando continuamente la tienda de Amazon en busca de artículos relevantes.
Disponible inicialmente solo para un grupo reducido de usuarios en Estados Unidos, “Interests” funciona dentro de la aplicación móvil de Amazon, accesible a través de la pestaña “Me”. Los usuarios pueden crear múltiples descripciones personalizadas, desde intereses generales como “herramientas de cocina innovadoras” o “kits de modelismo para ingenieros aficionados”, hasta búsquedas muy específicas como “arte mural abstracto de metal negro, estilo industrial, no tradicional”.
Cómo funciona “Interests”
- Paso 1: Los usuarios acceden a la función desde la app y crean un prompt personalizado describiendo lo que buscan.
- Paso 2: La IA de Amazon interpreta ese texto y lo transforma en consultas que le permiten identificar productos relevantes, marcas populares y rangos de precios.
- Paso 3: “Interests” se mantiene en funcionamiento las 24 horas, notificando automáticamente cuando se añaden productos nuevos, se reponen existencias o hay ofertas relacionadas.
- Paso 4: Los usuarios pueden editar sus prompts en cualquier momento para afinar sus preferencias, materiales, colores o presupuestos.
IA al servicio del consumidor
Esta funcionalidad forma parte de un conjunto más amplio de herramientas impulsadas por IA generativa que Amazon está desplegando para mejorar la experiencia de compra. Entre ellas destacan Shopping Guides, reseñas resumidas por IA, o el asistente virtual Rufus. En conjunto, estas innovaciones buscan hacer más ágil y personalizada la búsqueda de productos, acercando el proceso al lenguaje y necesidades reales del cliente.
Gracias al uso de modelos de lenguaje extensos (LLM), “Interests” interpreta expresiones como “energía femenina y estética romántica para el hogar” o “cosméticos naturales para un brillo de verano”, transformándolas en atributos que el sistema utiliza para recomendar artículos concretos de forma más precisa que una búsqueda convencional.
Una nueva forma de comprar
Con “Interests”, Amazon apuesta por una experiencia de compra proactiva, donde el usuario ya no tiene que buscar constantemente los últimos productos relacionados con sus pasatiempos o necesidades: es la IA la que se anticipa y los encuentra por él.
En palabras de la compañía, este es solo el comienzo. Se espera que la función se extienda a más usuarios en los próximos meses y que evolucione con nuevas capacidades, integrándose en una experiencia de compra más intuitiva, dinámica y personalizada, impulsada por inteligencia artificial.
