En la era digital actual, el correo electrónico es un pilar fundamental para las comunicaciones empresariales, pero también se ha convertido en un objetivo principal para los ciberdelincuentes. Los ataques conocidos como Compromiso del Correo Electrónico Empresarial (BEC, por sus siglas en inglés) son una forma de fraude y extorsión digital que intenta aprovecharse del flujo diario de las comunicaciones por correo electrónico. Para protegerse contra estos y otros tipos de ciberataques, las pequeñas empresas deben implementar una serie de buenas prácticas de seguridad del correo electrónico.
Importancia de la seguridad del correo electrónico corporativo
El correo electrónico es esencial para las empresas de todos los tamaños, pero representa un desafío en materia de seguridad. Los ciberataques a través de los servidores de correo electrónico han aumentado significativamente, especialmente con el incremento del trabajo remoto. Sin embargo, muchas pequeñas empresas aún no han implementado las medidas básicas de ciberseguridad necesarias para protegerse.
Buenas prácticas para la seguridad del correo electrónico en pequeñas empresas
- Utiliza cuentas de correo electrónico empresarial solo para fines empresariales
Aunque parezca obvio, es crucial recordar que el uso del correo electrónico empresarial para actividades personales puede facilitar a los estafadores la creación de perfiles detallados para ataques dirigidos. - Evita usar el correo electrónico empresarial en redes Wi-Fi públicas
Las redes Wi-Fi públicas son un punto de entrada fácil para los ciberdelincuentes. Si es necesario usar una red pública, se recomienda utilizar una VPN para proteger la conexión. - Utiliza frases de contraseña y contraseñas seguras
Las contraseñas deben ser largas y complejas, combinando caracteres especiales, números y letras mayúsculas y minúsculas. Es recomendable usar un administrador de contraseñas para gestionar y generar contraseñas seguras. - Capacitación sobre concienciación ante las estafas de suplantación de identidad (phishing) y los archivos adjuntos
Capacitar a los empleados sobre los peligros del phishing y los archivos adjuntos maliciosos es esencial. Deben aprender a identificar correos sospechosos y evitar hacer clic en enlaces o abrir archivos de remitentes desconocidos. - Habilita la autenticación de varios factores (MFA)
La MFA añade una capa adicional de seguridad, proporcionando múltiples niveles de verificación antes de permitir el acceso a las cuentas de correo electrónico empresarial. - Cierra sesión siempre después de usar el correo electrónico empresarial
Para evitar accesos no autorizados, es importante cerrar sesión en las cuentas de correo electrónico después de cada uso y nunca compartir las credenciales. - Implementa sistemas de análisis y protección de correo electrónico
Utilizar soluciones antivirus automatizadas con aprendizaje automático y análisis de código estático puede ayudar a detectar y bloquear archivos adjuntos maliciosos y otros ataques sofisticados. - Aplica protocolos de seguridad del correo electrónico
Implementar protocolos como SPF, DMARC y DKIM puede ayudar a proteger las comunicaciones por correo electrónico y verificar la autenticidad de los mensajes. - Cumplimiento, pautas y directivas de seguridad del correo electrónico
Establecer políticas claras sobre el uso del correo electrónico empresarial, el tratamiento de datos y la capacitación en ciberseguridad es fundamental para mantener la seguridad.
La seguridad del correo electrónico es crucial para proteger la información confidencial y evitar ciberataques que puedan causar graves daños económicos y reputacionales. Las pequeñas empresas deben adoptar estas buenas prácticas para garantizar que sus comunicaciones por correo electrónico sean seguras y estén protegidas contra amenazas. Implementar estas medidas no solo protege a la empresa, sino que también genera confianza entre clientes y socios comerciales.
