Los especialistas de The Valley han analizado el impacto que las nuevas tecnologías están teniendo en la industria del turismo, destacando cómo herramientas avanzadas como la inteligencia artificial, el big data y la realidad aumentada están revolucionando la forma en que se planifican y disfrutan los viajes. Ante la llegada de la Semana Santa de 2025, las proyecciones de ocupación hotelera en España señalan un aumento del 24,4% respecto al mismo periodo del año pasado. Este crecimiento en la demanda se debe, en gran medida, a la creciente digitalización y personalización de las experiencias turísticas, adaptándose a un perfil de viajero más exigente y conectado.

En este panorama, las tecnologías juegan un papel fundamental en varias áreas del sector. La inteligencia artificial es clave para ofrecer una personalización más precisa al permitir el análisis de grandes volúmenes de datos sobre preferencias y comportamientos previos de los visitantes. Esto facilita la creación de itinerarios automáticos que tienen en cuenta factores como el clima y la disponibilidad de recursos de manera instantánea.

El análisis predictivo se ha convertido en una herramienta crucial para gestionar la demanda y optimizar la logística en destinos turísticos concurridos. A través de modelos basados en datos en tiempo real, es posible prever el flujo de visitantes y ajustar las ofertas a sus necesidades, evitando la saturación en lugares populares y promoviendo una distribución más equitativa de los turistas en todo el territorio.

Por otro lado, la realidad aumentada se está imponiendo como una herramienta innovadora para enriquecer la experiencia del visitante. Algunos municipios ya están adoptando esta tecnología para proporcionar información cultural e histórica de forma interactiva, superponiendo datos relevantes sobre las áreas físicas y reemplazando las tradicionales audioguías.

La automatización también desempeña un papel esencial en la mejora de la experiencia del viajero. Tecnologías como el check-in automatizado y el reconocimiento facial en aeropuertos y hoteles disminuyen los tiempos de espera y mejoran la seguridad, permitiendo al personal enfocarse en tareas más estratégicas.

Por último, la sostenibilidad se ha consolidado como un criterio fundamental para muchos viajeros. Cada vez más turistas optan por elegir destinos y alojamientos que aplican prácticas sostenibles, y la transparencia en estos aspectos, facilitada por el uso de blockchain, se ha convertido en un factor decisivo a la hora de planificar futuros viajes. En este sentido, más del 60% de los viajeros europeos manifiestan tener en cuenta el impacto ambiental al organizar sus escapadas.

Este conglomerado de innovaciones no solo está transformando el turismo, sino que también abre nuevas oportunidades de negocio en un sector que se vuelve cada vez más competitivo y consciente de las expectativas de los consumidores.