Movistar bloquea Cloudflare y afecta a OpenAI y Sage: un problema de filtrado excesivo

Los bloqueos de direcciones IP completos implementados por Movistar y O2, en coordinación con LaLiga y Movistar Plus+, han generado serios problemas de acceso a múltiples servicios en internet, afectando a plataformas como OpenAI, Sage y Crowdstrike. Esta estrategia de filtrado, aplicada para combatir la piratería del fútbol, ha causado interrupciones imprevistas en servicios esenciales, afectando a empresas y usuarios que dependen de una conexión estable y fiable.


El problema de los bloqueos masivos en Movistar

A diferencia de otras operadoras como Orange y Vodafone, que han buscado reducir el impacto de estos bloqueos, Telefónica ha optado por una estrategia más agresiva que implica colocar direcciones IP en una ruta blackhole, lo que impide cualquier comunicación con los servidores bloqueados sin advertencia previa para los usuarios.

El bloqueo se activa en horarios de partidos de fútbol, y aunque en teoría debería levantarse al finalizar estos encuentros, Movistar ha mantenido restricciones incluso fuera del horario de emisión, generando problemas de acceso continuados para sus clientes.

Ejemplo del bloqueo persistente:

  • Durante el fin de semana, Digi eliminó las restricciones al concluir los partidos.
  • Movistar, en cambio, ha seguido bloqueando la IP 172.64.150.28, un punto de acceso clave de Cloudflare, afectando a múltiples servicios web.

Servicios afectados por los bloqueos de Movistar

El bloqueo de la dirección 172.64.150.28 ha impedido el acceso a varios servicios críticos, entre ellos:

  • OpenAI (ChatGPT): el popular asistente de inteligencia artificial alojado en chat.openai.com ha sido inaccesible para los clientes de Movistar.
  • Crowdstrike (ciberseguridad): la filial alemana de esta empresa, crowdstrike.de, ha visto interrumpido su acceso desde Movistar.
  • Sage (contabilidad en la nube): los dominios sageone.co.uk y sageonena.com, vinculados al software de gestión financiera Sage One, han sido bloqueados, a pesar de que Telefónica mantiene acuerdos comerciales con la empresa.
  • Otras webs y servicios: como el sitio del artista Roy Borland (royborland.es), entre otros que dependen de la infraestructura de Cloudflare.

Importante: Cloudflare asigna direcciones IP dinámicamente, por lo que otros servicios podrían verse afectados en cualquier momento si la IP bloqueada se asigna a un dominio diferente.


Consecuencias para los clientes y la imagen de Movistar

El uso de bloqueos masivos sin control preciso está afectando negativamente la percepción de Movistar como un proveedor de internet fiable para empresas y profesionales. Además, la falta de notificación a los usuarios sobre estos bloqueos dificulta la resolución de problemas técnicos.

A pesar de que la operadora ha restablecido momentáneamente el acceso a la IP bloqueada tras la publicación de este problema, el bloqueo volvió a activarse horas después, lo que demuestra una gestión ineficiente del filtrado.


Conclusión

Movistar y O2 enfrentan críticas por excederse en la aplicación de bloqueos que terminan afectando a servicios ajenos a la piratería. La necesidad de combatir la retransmisión ilegal del fútbol no debería comprometer la estabilidad y funcionalidad de internet para sus clientes.

Mientras otras operadoras optan por métodos más selectivos y transparentes, Telefónica mantiene una estrategia agresiva y poco comunicativa, lo que genera frustración y posibles pérdidas económicas para empresas y usuarios que dependen de los servicios afectados.

vía: bandaancha

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