Telegram ha revelado en su informe de transparencia de 2024 que facilitó la dirección IP y el número de teléfono de 518 usuarios a las autoridades españolas en respuesta a 213 solicitudes judiciales. Estas cifras reflejan un notable incremento en la colaboración de la plataforma con la justicia respecto a años anteriores.
Un cambio de postura tras las presiones legales
Hace un año, la aplicación de mensajería estuvo cerca de ser bloqueada en España debido a la falta de respuesta a una orden judicial que buscaba identificar a los responsables de canales donde se compartía contenido protegido por derechos de autor de Mediaset, Atresmedia y Movistar Plus+. La situación se agravó cuando Pavel Durov, fundador de Telegram, fue detenido en Francia por no colaborar con las autoridades de ese país en casos similares. Aunque fue liberado tras llegar a un acuerdo, la plataforma adoptó una estrategia de moderación más estricta y transparente.
Uno de los principales cambios introducidos fue la modificación de sus condiciones de uso para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea. Ahora, Telegram proporciona una vía directa para que las autoridades reporten contenido ilegal y soliciten información sobre usuarios implicados en actividades delictivas. Además, la empresa se ha comprometido a publicar informes de transparencia de forma periódica.
Aumento significativo en la colaboración con la justicia
El análisis del informe de transparencia muestra un cambio en la actitud de Telegram respecto a la cooperación con las autoridades españolas. En los primeros nueve meses de 2024, se atendieron 22 solicitudes que resultaron en la identificación de 85 usuarios. No obstante, entre octubre y diciembre, la cifra se disparó a 191 solicitudes, con 433 usuarios afectados, lo que demuestra una colaboración mucho más intensa en el último trimestre del año.
Período | Solicitudes recibidas | Usuarios identificados |
---|---|---|
Enero – septiembre | 22 | 85 |
Octubre – diciembre | 191 | 433 |
Total 2024 | 213 | 518 |
Transparencia y acceso a la información

Telegram ha habilitado un bot de transparencia a través de su plataforma (@transparency), donde cualquier usuario puede consultar las solicitudes recibidas en cada país. Esta medida busca reforzar su compromiso con la transparencia tras las críticas recibidas por su falta de colaboración en casos de actividad ilícita en el pasado.
El informe completo de cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales de la UE está disponible en la web oficial de Telegram, donde se detallan los mecanismos de comunicación con la plataforma para reportar contenido ilegal y solicitar información sobre usuarios.
Fuentes: